FAQ

Waktu pengerjaan biasanya 1-2 hari kerja tergantung pada jumlah pakaian dan jenis layanan yang dipilih. Kami akan memberikan estimasi waktu saat Anda mengirimkan pakaian.

Tidak ada biaya tambahan untuk layanan pengantaran dalam radius 5 km dari lokasi kami. Untuk area di luar radius tersebut, biaya pengantaran akan dihitung berdasarkan jarak.

Anda dapat memesan layanan laundry melalui telepon, aplikasi pesan, atau langsung datang ke lokasi kami. Kami juga menyediakan layanan pengambilan pakaian di rumah untuk kenyamanan Anda.

Ya, kami menggunakan bahan pembersih yang ramah kulit dan bebas bahan kimia berbahaya. Semua produk yang kami gunakan telah teruji aman untuk kulit sensitif.

Jika terjadi kerusakan pada pakaian selama proses pencucian, kami akan bertanggung jawab penuh. Kami memiliki asuransi untuk menanggung kerusakan yang tidak disengaja.

Ya, kami menerima layanan dry clean untuk semua jenis kain, termasuk kain yang sensitif seperti sutra dan linen. Kami menggunakan teknik yang sesuai untuk setiap jenis kain.